В исследовании акцентируется внимание на том, что в пиковые месяцы численность работников на заводе достигала 150-200 тысяч, среди которых более половины составляли временные сотрудники, что превышает допустимый лимит в 10% согласно китайскому законодательству. Также отмечены задержки в выплатах: работникам выплачивается только часть заработной платы в конце месяца, а оставшаяся сумма — в следующем расчетном периоде, что порой оставляет уволившихся без компенсации за переработки. Среди других проблем, на которые указали правозащитники, выделяются случаи принуждения молодых сотрудников к ночным сменам, дискриминация при приеме на работу, недостаточное обеспечение средствами защиты и давление на работников. В ответ на эти обвинения Apple заявила, что придерживается высоких стандартов в области охраны труда и прав человека и проводит регулярные проверки своих подрядчиков, включая Foxconn. Компания также отметила, что внутренние правила ограничивают рабочую неделю 60 часами, хотя на практике многие сотрудники работают до 75 часов. China Labor Watch напомнила, что в 2019 году было проведено аналогичное исследование, и хотя в некоторых аспектах ситуация улучшилась, такие как отсутствие несовершеннолетних работников, в целом проблемы с трудовыми условиями остаются актуальными.