Процесс мошенничества начинается с поиска номеров телефонов и других личных данных потенциальных жертв среди данных, которые ранее были украдены или утекли в сети. Затем злоумышленники связываются с потенциальной жертвой, утверждая, что на ее имя поступило письмо в МФЦ. Под предлогом помощи они предлагают отправить это письмо на адрес потерпевшего и просят сообщить номер отправления, который, как они утверждают, придет по SMS. На самом деле потерпевшему приходит код подтверждения регистрации на сайте "Банки.ру". После успешной регистрации на финансовом ресурсе злоумышленники продолжают взаимодействие с банками и микрофинансовыми организациями, представляясь потерпевшим. Завершающим этапом схемы становится оформление кредитов и микрозаймов, которые злоумышленники далее переводят на свои счета. Представители компании "Банки.ру" подтвердили существование этой проблемы и обеспокоены ей. Они подчеркнули, что уделяют особое внимание вопросам информационной безопасности своих клиентов и призывают россиян не раскрывать коды подтверждения из SMS никаким третьим лицам.