Рост популярности бренда среди "зумеров" сопровождался рекордным падением акций, вынудившим руководство к смене гендиректора. Аналитики также отмечают сильный спад продаж в США, несмотря на то, что почти все звезды A-листа регулярно носят обувь Dr. Martens. Бывший генеральный директор ритейлера Кенни Уилсон в официальном заявлении отметил, что "перспективы на 25 финансовый год являются сложными". Эксперты связывают финансовые трудности бренда с долговечностью их продукции: клиенты покупают одну пару обуви и носят ее в течение 5-7 лет, что ведет к падению продаж. Попытки создать новые модели обуви, включая варианты с яркими принтами, оказались неудачными. Покупатели Dr. Martens все же предпочитают классические варианты из основных коллекций бренда. В июне 2023 года модель ботинок Dr. Martens Jadon Boots была названа любимой среди знаменитостей.