На борту потерпевшего крушение самолета находились 69 человек, включая пятерых членов экипажа. Выжили 32 пассажира, в том числе 10 россиян. Ведутся поисковые работы по обнаружению тел остальных пассажиров. По предварительной версии, самолет упал из-за столкновения с птицами и последующего взрыва газового баллона. Экипаж запросил экстренную посадку, однако приземление завершилось крушением лайнера. Все пострадавшие доставлены в больницы Актау и Астаны. Им оказывается необходимая медицинская помощь.